Tecnología GENTAIN
Recursos
Proporcione de forma centralizada información sobre el producto y preguntas frecuentes para ayudar a los clientes a comprender rápidamente el sistema de productos GENTAIN antes de la compra, el diseño, la construcción y la comunicación posventa.
Descarga de documentos
La información de productos comunes y los manuales de productos especiales se pueden descargar directamente para facilitar la selección de proyectos, el archivo de datos y la comunicación interna.
Contiene información general, como presentación de la empresa, sistema de productos, servicio al cliente, calificaciones y capacidades, etc., adecuada para la comprensión preliminar del proyecto y el archivo de datos.
Abrir o descargar PDF / Ingeniería del Agua Manual del producto de la jaulaPresentamos los productos de plataforma de agua multifuncional y jaula GENTAIN, que son adecuados para la comunicación de proyectos de ingeniería hidráulica, la comprensión de soluciones y la selección de productos.
Abrir o descargarPreguntas frecuentes
Al enfrentar escenarios de adquisición de proyectos y comunicación de canales, ayudamos a los clientes a determinar rápidamente los métodos de cooperación y las direcciones de preparación de documentos.
Apoyo. GENTAIN puede combinar dibujos de proyectos, muestras, especificaciones y escenarios de aplicación para comunicar las necesidades de personalización de tuberías, accesorios de tuberías y productos con formas especiales.
Se pueden proporcionar muestras o soporte de prototipos según el tipo de producto y la etapa de comunicación del proyecto. Las especificaciones específicas, la cantidad y el método de entrega se pueden confirmar con el personal de ventas.
Los clientes pueden obtener manuales de productos, datos de pruebas, documentos de calificación y datos de instalación y mantenimiento a través del centro de recursos, el personal de ventas o la información de contacto oficial.
GENTAIN puede proporcionar información de operación y mantenimiento de la instalación de acuerdo con las necesidades del proyecto, y puede contratar técnicos profesionales para realizar comunicaciones de servicio técnico in situ o remotas.
Se recomienda proporcionar escenarios de aplicación, diámetros de tubería, niveles de presión, métodos de conexión, estándares de implementación y dibujos del proyecto para facilitar una selección precisa.
GENTAIN ha establecido un mecanismo de servicio en torno a las quejas de los clientes, el seguimiento de la calidad, el procesamiento en el sitio y las sugerencias de visitas posteriores para garantizar una operación y comunicación fluidas del proyecto.