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Torne a seleção de produtos, a aquisição de dados e a comunicação do projeto mais eficientes

Forneça centralmente informações sobre o produto e perguntas frequentes para ajudar os clientes a compreender rapidamente o sistema de produtos GENTAIN antes da compra, projeto, construção e comunicação pós-venda.

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Informações comuns sobre produtos e manuais especiais de produtos podem ser baixados diretamente para facilitar a seleção de projetos, arquivamento de dados e comunicação interna.

PDF/Informações gerais Compilação de dados GENTAIN

Contém informações gerais, como introdução da empresa, sistema de produto, atendimento ao cliente, qualificações e capacidades, etc., adequadas para compreensão preliminar do projeto e arquivamento de dados.

Abra ou baixe PDF / Engenharia Hídrica Manual do produto da tanque-rede

Apresentando tanque-rede GENTAIN e produtos multifuncionais de plataforma de água, que são adequados para comunicação de projetos de engenharia hídrica, compreensão de soluções e seleção de produtos.

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Perguntas frequentes

Enfrentando cenários de aquisição de projetos e canais de comunicação, ajudamos os clientes a determinar rapidamente métodos de cooperação e instruções de preparação de documentos.

Suporta OEM ou personalização?

Suporte. A GENTAIN pode combinar desenhos de projetos, amostras, especificações e cenários de aplicação para comunicar necessidades de personalização de tubos, acessórios para tubos e produtos com formatos especiais.

Podem ser fornecidas amostras?

Amostras ou suporte de protótipo podem ser fornecidos de acordo com o tipo de produto e estágio de comunicação do projeto. As especificações específicas, quantidade e método de entrega podem ser confirmados com a equipe de vendas.

Como obter informações do projeto?

Os clientes podem obter manuais de produtos, dados de testes, documentos de qualificação e dados de instalação e manutenção através do centro de recursos, da equipe de vendas ou de informações de contato oficiais.

São fornecidas instruções de instalação?

A GENTAIN pode fornecer informações de operação e manutenção da instalação de acordo com as necessidades do projeto e pode contratar técnicos profissionais para conduzir comunicações de serviço técnico no local ou remotamente.

Como confirmar as especificações do produto?

Recomenda-se fornecer cenários de aplicação, diâmetros de tubos, níveis de pressão, métodos de conexão, padrões de implementação e desenhos de projeto para facilitar a seleção precisa.

Como lidar com a resposta pós-venda?

A GENTAIN estabeleceu um mecanismo de serviço em torno de reclamações de clientes, rastreamento de qualidade, processamento no local e sugestões de retorno para garantir a operação e comunicação tranquilas do projeto.