Ресурсы

Сделайте выбор продуктов, сбор данных и взаимодействие по проекту более эффективным

Централизованно предоставляйте информацию о продуктах и часто задаваемые вопросы, чтобы помочь клиентам быстро понять систему продуктов GENTAIN перед покупкой, проектированием, изготовлением и послепродажным общением.

Загрузка документа

Загрузка данных

Обычную информацию о продуктах и специальные руководства по продуктам можно загрузить напрямую, чтобы облегчить выбор проекта, архивирование данных и внутреннюю связь.

PDF / Общая информация Сбор данных GENTAIN

Содержит общую информацию, такую как представление компании, систему продуктов, обслуживание клиентов, квалификацию и возможности и т. д., подходящую для предварительного понимания проекта и архивирования данных.

Откройте или скачайте PDF / Гидротехника Руководство по эксплуатации садки

Представляем садки GENTAIN и многофункциональные водные платформы, которые подходят для коммуникации в проектах гидротехники, понимания решений и выбора продуктов.

Откройте или скачайте

Часто задаваемые вопросы

Сталкиваясь со сценариями закупок проектов и каналов коммуникации, мы помогаем клиентам быстро определить методы сотрудничества и направления подготовки документации.

Поддерживает ли он OEM или настройку?

Поддержка. GENTAIN может комбинировать проектные чертежи, образцы, спецификации и сценарии применения, чтобы сообщить о потребностях в индивидуальной настройке труб, трубопроводной арматуры и изделий специальной формы.

Могут ли быть предоставлены образцы?

Поддержка образцов или прототипов может быть предоставлена в зависимости от типа продукта и стадии коммуникации проекта. Конкретные характеристики, количество и способ доставки можно уточнить у сотрудников отдела продаж.

Как получить информацию о проекте?

Клиенты могут получить руководства по продуктам, данные испытаний, квалификационные документы, а также данные по установке и техническому обслуживанию через ресурсный центр, у сотрудников отдела продаж или через официальную контактную информацию.

Предоставляются ли инструкции по установке?

GENTAIN может предоставить информацию об эксплуатации и техническом обслуживании установки в соответствии с потребностями проекта, а также организовать профессиональных технических специалистов для проведения технического обслуживания на месте или удаленно.

Как подтвердить характеристики продукта?

Для облегчения точного выбора рекомендуется предоставить сценарии применения, диаметры труб, уровни давления, методы подключения, стандарты реализации и проектные чертежи.

Как справиться с послепродажным ответом?

Компания GENTAIN создала механизм обслуживания жалоб клиентов, отслеживания качества, обработки на месте и предложений повторного посещения, чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта и коммуникацию.